Message d'erreur

[Mabouh]

Bonjour,

Je travaille sur la dernière version de TVPaint 11 sous Catalina depuis quelques jours.
Depuis la réinstallation, j'ai régulièrement un message d'erreur :

Format de fichier non reconnu
tvpaint-clipboard-tmp.xxx
Pas de plug capable d'ouvrir ce fichier

Ca n'empêche pas les actions d'être menées à bien, mais le message arrive vraiment fréquemment ce qui est gênant, et ce matin j'ai découvert que mon fichier de sauvegarde avait disparu. Je ne sais pas si ça a un lien mais je préfèrerais trouver la source du problème de ce message dans tous les cas.

Merci d'avance !

Marie

[ematecki]

TVPaint 11 sous Catalina...

C'est étrange, ce fichier est créé pour le presse-papier.
Il s'agit normalement d'un fichier PNG.
Il n'a rien à voir avec des plug-ins...
Vous pouvez nous l'envoyer en MP ?
(Il faudra surement faire une recherche dans le finder, car il est dans un dossier normalement caché)

[Xavier]

Mais dans la version 11.5 il me semble bien avoir corrigé ce problème !

[Mabouh]

Merci pour vos réponses rapides !

@Xavier : Je suis bien dans la 11.5 :/

@emateckl : où puis je trouver ce fichier ?

[Xavier]

Il est probablement dans /tmp, s'il a été créé. Souvent ce message provient justement du fait que TVPaint ne peut pas écrire dans /tmp.

[Mabouh]

Merci pour vos réponses, le souci persiste et je ne vois pas où trouver le dossier /tmp sur mac, j'ai regardé dans le dossier de la Library du mac mais rien trouvé... une idée ?

[JeremyN]

Bonjour,
Pour accéder facilement au dossier /tmp, ouvrez le Finder et, dans la barre de menu, cliquez sur l'onglet "Aller", vous devriez avoir une ligne "Aller au dossier...".
Une fenêtre de dialogue va apparaître, saisissez /tmp et validez... voilà, vous devriez être dans le bon dossier

[Mabouh]

@Jeremy : Merci ! Dans ce dossier cependant je ne vois aucun fichier qui ait un lien avec TVPaint...

C'est un problème lié à Catalina ?

[Dean]

Bonjour Mabouh,
Je vous ai contactée par message privé.